Ogni progetto infatti ha caratteristiche legate strettamente alle persone che ci lavorano, al prodotto, al target. Web Marketing Garden da anni, aiuta aziende di varie dimensioni a farsi strada in questo mondo affascinante e complesso.

Se ne avrai bisogno, saremo a tua disposizione per consulenze o formazione.

Hai risposto alle 3 domande? Andiamo avanti… In Italia le aziende presenti online si dividono quasi perfettamente al 50% tra:

Le aziende tradizionali partono con un vantaggio dato dall’esperienza nel settore merceologico in cui operano, ma rischiano di non avere sufficienti competenze in campo web. Le imprese native invece, molto probabilmente nascono da una passione o da una competenza del mezzo digitale che le avvantaggia nella realizzazione del progetto “negozio on line”, ma non sanno cosa voglia dire scontrarsi con le normative, le pubbliche istituzioni, le banche e tutti gli altri paletti così ingombranti nel nostro paese.

Puoi quindi tranquillizzarti: in ogni caso non parti svantaggiato. Hai già metà delle competenze necessarie.

Un e-commerce realizzato come si deve, offre molti vantaggi. Sia ai propri ideatori, sia ai clienti finali. Ecco un elenco dei vantaggi per gli uni o per gli altri, sui quali puoi ragionare per decidere se aprire il tuo negozio online.

In Italia la maggior parte delle aziende è di dimensioni medie o piccole. Proprio per queste, potersi presentare con un sito di e-commerce sul mercato estero senza trasferircisi fisicamente, è un’opportunità decisamente preziosa. Non c’è bisogno di pensare all’apertura di filiali commerciali all’estero, ma solo ad una corretta localizzazione del sito.

Il negozio online è sempre aperto. 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Sia per gli acquisti B2C, che per gli acquisti B2B, le ricerche e le comparazioni vengono fatte in orario di ufficio, mentre gli acquisti vengono fatti di sera quando c’è meno confusione.

Lo store online non deve affrontare gli stessi problemi di logistica, gestione delle scorte e dell’invenduto che affronta chi gestisce un magazzino fisico, magari in spazi limitati. Inoltre online si possono vendere prodotti che non si sono ancora acquistati: ci si rifornisce sul venduto. O si creano sistemi di fidelizzazione (abbonamenti, acquisti ripetitivi, ecc) che permettono di gestire le previsioni di vendita.

Gestendo in maniera più snella i propri acquisti, lo stoccaggio e le scorte, gli e-commerce riescono ad offrire ai loro clienti prezzi più convenienti rispetto ai negozi tradizionali.

In alcuni casi, acquistando online, il cliente tende a “fare scorta” cioè a spendere di più di quanto spenderebbe d’abitudine. Ad esempio, facendo la spesa per la famiglia il cliente tende ad acquistare il più possibile per evitare poi in settimana i pesi da portare a casa, e per sfruttare al massimo i costi delle spese di spedizione.

Il pubblico in rete spesso può provare in anticipo prodotti che verranno immessi sul mercato in un secondo tempo. I produttori infatti, si fanno guidare dai feedback dei consumatori per “aggiustare il tiro” prima del lancio di un nuovo prodotto.

In alcuni casi i produttori riescono ad accontentare i propri clienti personalizzando il prodotto. Questo permette al produttore di ridurre al minimo l’invenduto e al cliente di avere un prodotto perfetto per le proprie esigenze.

Potendo tracciare la provenienza, le abitudini, i gusti e molto altro dei propri clienti, il venditore online può proporre offerte “tagliate su misura” per i diversi tipi di clientela che riesce ad individuare e può limitare i costi promozionali che, come ben si sa, influiscono pesantemente sul costo finale della merce. Quindi prezzi più bassi e prodotti personalizzati.

Soprattutto per l’ambito B2B si riducono le possibilità di errore dovute a compilazioni di moduli, invii di fax o telefonate disturbate. Gli ordini possono essere impostati fuori orario di ufficio dopo aver selezionato con attenzione caratteristiche e costi di vari prodotti.

Molti siti offrono la possibilità al cliente di chiarirsi le idee su ciò che sta acquistando sia attraverso sistemi intelligenti (comparazione tra prodotti), sia attraverso chat o semplici scambi di mail o FAQ.

Oramai è finito il tempo dei siti vetrina e qualsiasi presenza online ha di fatto fini commerciali ed ecco quindi il perché del titolo: “Corso formazione web marketing ed e-commerce”. La progettazione, la realizzazione e il mantenimento di un sito internet comporta dei costi che – piccoli o grandi – devono essere contro bilanciati da conseguenti ricavi diretti o indiretti. Quindi anche se il nostro sito non “vende” prodotti o servizi arrivando sino alla transazioni monetaria online è di fatto un sito di e-commerce che deve contribuire, seppure indirettamente, al fatturato aziendale.

Il seminario si rivolge a tutti coloro che devono approvare, impostare, supportare iniziative di marketing online, comunicazione o PR nel settore B2B (business to business) o B2C (business to consumer). In particolare può risultare particolarmente utile ed efficace per i responsabili marketing, gli specialisti CRM, i web master, i responsabili della comunicazione in ambito aziendale, associativo o pubblica amministrazione. Il seminario è indicato inoltre a chi debba coordinare, realizzare o gestire direttamente o indirettamente la presenza su internet della propria azienda. Il taglio pratico lo rende accessibile anche a tutti coloro che si sono da poco accostati alle problematiche del web marketing e della promozione dei siti istituzionali, di servizio o di e-commerce.

Il seminario è finalizzato ad insegnare a ragionare per obiettivi individuando quelli del proprio sito, attribuendogli un valore e riuscire quindi a calcolare se il sito si rivela o meno un buon investimento indipendentemente dal fatto che sia un sito di e-commerce o di servizio.

Due giornate di circa 8 ore.

Milano – Location: da definirsi

Nota Bene: 

Web Marketing Garden si riserva la facoltà di annullare o rimandare qualsiasi corso in qualsiasi momento. In questo caso si otterrà un rimborso completo della quota pagata.

(I prezzi sono al netto di IVA 21% e ritenuta inps del 4%)

*Friendly Price: ha diritto alla tariffa scontata chi appartiene a una o più delle seguenti categorie:

Nota bene:

**Iscrizione anticipata: entro 20 giorni di calendario dalla data di inizio del corso.

Tutti coloro che sanno cos’è il marketing e si chiedono se e cosa cambia online, possono farsi un’idea abbastanza precisa delle nuove tematiche da affrontare e delle differenze più macroscopiche. Chi è digiuno di marketing può familiarizzare con la multicanalità, scoprire chi sono e cosa vogliono i prosumer, leggere di Chris Anderson e dell’importanza della teoria della coda lunga e del perché il Cluetrain Manifesto vecchio di oltre 13 anni continua a rivelarsi una preziosa guida per il futuro.

Highlights

Tutto quello che non si può ignorare nel 2013: coda lunga, utm_source, CPC, CTR, CPM, CPA, AdWords, Quora, reputation online, Rss Feed, Chris Anderson, CSS, Cookie, deliverability, Xhtml, analytics, DEM…

Usabilità, user experience e accessibilità devono guidare lo sviluppo di un sito di e-commerce. Troppo spesso la mera ricerca estetica sovrasta quella funzionale e si finisce per creare un sito che non sfigurerebbe appeso in un museo, ma che risulta inutilizzabile su internet.

Highlights

Un segreto e tre semplici accorgimenti per fare aumentare drammaticamente i nuovi contatti.

Avere un sito internet e voler fare e-commerce senza una buona conoscenza della web analytics è come correre una gara campestre bendati. Più vi siete allenati e più saprete correre forte, e più sarà probabile andare a schiantarvi a pochi metri dalla partenza.

Highlights

Come misurare la resa di tutte le iniziative di marketing online e offline senza dover agire su Google Analytics.

L’email marketing è lo strumento principe per fidelizzare i propri clienti, aumentare la frequenza di acquisto e lo scontrino medio. Attenzione però: deliverability, spam e reputation online non devono essere un problema ma un’opportunità per distinguersi.

Highlights

Comunicare meno per comunicare meglio.

Su Google vengono fatte più di un miliardo di ricerche al giorno. Un ottimo motivo per capire come fare a posizionarci ai primi posti nelle pagine delle risposte di chi cerca i nostri prodotti o servizi.

Highlights

10 regole per rendere il proprio sito appetibile per i motori di ricerca e rischiare di finire nella prima pagina di Google!

Sono la leva di web marketing che attualmente dà il miglior ritorno di investimento a patto di capirne nel dettaglio il funzionamento in modo che CPC, CTR, CPM, punteggio di qualità e corrispondenze generiche, a frase, esatte, inverse e modificatore non siano uno scioglilingua ma compagni quotidiani a cui dare del tu.

Highlights

5 passi per aumentare il proprio CTR e diminuire il CPC e… …se non sapete che differenza c’è tra il CPC e il CTR ve lo diciamo noi!

Facebook e Twitter fanno ormai parte del nostro presente. Noi cercheremo di figurarci il prossimo futuro: come innescare il tanto agognato “word of mouse” e cosa potrebbe succedere nei prossimi anni, se non altro per coglierne le opportunità quando ci passerà di fianco.

Highlights

Come convincere un miliardo e mezzo di navigatori a promuovere il nostro business. Gratis!

Roberto Ghislandi

Il seminario è finalizzato ad insegnare a ragionare per obiettivi individuando quelli del proprio sito, attribuendogli un valore e riuscire quindi a calcolare se il sito si rivela o meno un buon investimento indipendentemente dal fatto che sia un sito di e-commerce o di servizio.

Vai al programma completo del corso “eMarketing power”!

Nel breve video:

Keep in touch!

Il marketing è centrale e strategico: dalla progettazione alle vendite, tutto ciò che non ha un collegamento congruo con il marketing – all’interno di un’attività economica – nel medio-lungo termine è privo di senso.

Questo il nostro pensiero.

Ed ecco perché riteniamo che il marketing sia anche sostenibilità: perché tutto ciò che non è sostenibile non ha futuro. (Sempre nel medio-lungo termine, naturalmente, l’unica prospettiva di cui ha senso parlare, per chi guarda al futuro).

As simple as that.

Ecco perché il nostro corso di #buonmarketing propone fee ribassati a diverse categorie di persone, oltre a sconti supplementari al raggiungimento di alcune soglie di iscritti.

O la formazione può permettersi il lusso di essere non sostenibile?

Siamo consci dell’importanza della condivisione in tutti i settori, formazione compresa, non per nulla quando è nato Web Marketing Garden abbiamo condiviso in rete un intero corso di web marketing di oltre 1100 slides (per la cronaca, è stato visto 24.208 volte!).

Con lo stesso spirito, ora proponiamo una condivisione, libera e gratuita, del corso di Buon Marketing, con un live blogging su Twitter curato dal sottoscritto.

A proposito: si cercano volontari per twittare la mia parte, il 9 pomeriggio (non ho ancora imparato a parlare e bloggare insieme, anche se mi sto esercitando…)

Da allora, credo non ci sia stato cliente, progetto e… giornata di lavoro in cui la co-creazione non abbia avuto un ruolo di primo piano in tutto ciò che facevo.

Ma cos’è la co-creazione?

Gioco in casa, cito dal mio libro (pag. 39):

11. Co-creation – Un caposaldo del “nuovo” marketing.

La co-creazione di contenuti (legati alla pubblicità, alle pubbliche relazioni, ma anche alle scelte aziendali e all’ideazione di prodotti) è uno dei punti di relazione forti tra azienda e consumatori. […] Le aziende più avvedute hanno scoperto da tempo che la disponibilità verso questa attitudine dei consumatori è parte delle opzioni che le persone si aspettano dalle loro marche preferite.

Per ulteriori approfondimenti, da parte di gente un filo più importante di me, qui trovate l’opinione di Philip Kotler e qui quella di C. K. Prahalad.

Ci piacerebbe che anche il nostro corso di buon marketing fosse in qualche modo frutto di un approccio condiviso, l’hashtag #buonmarketing su Twitter serve anche a questo…

Una formazione in grado di coinvolgere sia protagonisti del business, sia studenti.

Una formazione sostenibile per chi è disoccupato/inoccupato.

Una formazione che dialoghi con i social network prima, durante e dopo.

Una formazione capace di co-creazione.

Al momento non posso dire di più, ma stiamo lavorando su tutto questo, con una punta di presunzione forse, ma con la sana ambizione di fare qualcosa di importante. Stay tuned!