Spesso alla fine delle form di richiesta dei dati in molti siti commerciali e non viene chiesto di riconoscere una parola “scritta male” per distinguere le persone dai software che potrebbero compilare automaticamente le form con dati falsi. RECaptcha ha messo insieme i due problemi: riconoscere le parole su cui l’OCR fallisce e creare parole difficili da riconoscere per un software.

Cosa si sono inventati dunque? Offrono gratuitamente il servizio di convalida delle form richiedendo agli utenti di riconoscere due parole: una di cui sanno già il risultato e che serve per distinguere gli umani dai software e un’altra parola in cui la corrispondente è non nota. Tra tutti coloro che riconoscono correttamente la parola nota considerano la risposta per la parola non nota e ripetendo la richiesta su decine di utenti automaticamente affiora il significato cercato.

In questo modo ReCaptcha riceve ben 200 milioni di richieste al giorno pari al lavoro di  oltre 150.000 ore uomo per evaderle! Pensato al costo, non solo di pagare ma anche di trovare una sede per un così grande numero di persone, oltre alla difficoltà di assicurarsi un livello di attenzione per otto ore al giorno. Con questa soluzione ognuno di noi contribuisce al lavoro dedicandoci attenzione estrema per paura di dover reinserire i dati nelle form.

In questi casi l’intelligenza umana rimane insostituibile!

Tratto da R. Ghislandi – “Il manuale dell’e-commerce” – Apogeo 2012

Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca dell’Osservatorio eCommerce B2c promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano in collaborazione con Netcomm.

Durante il Convegno verranno presentati i risultati della nuova Ricerca, che analizza oltre 200 studi di caso, con l’obiettivo di:

• monitorare l’evoluzione del commercio elettronico in Italia, evidenziando il valore di mercato, i trend e i modelli di business di riferimento; • discutere criticamente le opportunità di sviluppo dell’eCommerce B2c, sulla base dei dati raccolti e del confronto con i dati dello scenario internazionale; • esplorare le frontiere del commercio elettronico, identificando e analizzando i fenomeni emergenti.

La presentazione dei risultati della Ricerca sarà seguita da una Tavola Rotonda a cui parteciperanno alcuni dei principali operatori dell’eCommerce B2c italiano.

Il Convegno si terrà  dalle ore 9.30 alle ore 13.00, presso l’Aula Carlo De Carli del Politecnico di Milano, Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano.

Al via la seconda edizione di Payment 2.0: l’evento realizzato da Asseprim, in collaborazione con l’azienda associata Innovability, per approfondire i sistemi di pagamento nell’era digitale e le recenti modalità introdotte sul mercato.

Payment 2.0 si compone di una conferenza che vedrà la partecipazione delle aziende del settore, fornitrici di prodotti e soluzioni specifiche, insieme a rappresentanti istituzionali delle diverse categorie di operatori del mondo Confcommercio. A seguire, una sessione di formazione, in esclusiva per gli Associati Asseprim e Confcommercio e tenuta da professionisti qualificati, approfondirà alcune tematiche specifiche legate ai sistemi di pagamento digitali.

Il Convegno si terrà  dalle ore 9.30 C/o Unione Confcommercio Milano – Corso Venezia 49, Milano.

Bene, parlando di marketing e Internet, l’Osservatorio Multicanalità 2008 (un’iniziativa congiunta di Scuola di Management del Politecnico di Milano, Nielsen, Nielsen Online e Connexia) ha presentato al convegno tenutosi ieri, qui a Milano, dei numeri a dir poco significativi:

– numero di utenti italiani che navigano in Internet dal telefonino: 7,7 milioni

– numero di “clienti multicanale”, cioè di persone la cui relazione con la marca è determinata dall’interazione con molteplici canali d’acquisto: 7,2 milioni (+ 31% sul 2007)

– numero di persone che usano l’online banking in Italia: 5 milioni

– numero di persone che naviga in rete 33 volte al mese, con sessioni di almeno 50 minuti: 22 milioni

– percentuale di persone – tra gli utenti Internet – che ritengono la rete la principale fonte di informazione riguardo alle scelte di acquisto: 85% (erano il 74% un anno fa)

Le relazioni complete del convegno sono liberamente scaricabili sul sito multicanalita.it, mentre la cronaca completa del convegno l’ho pubblicata ieri, in diretta, sul mio blog personale.