Il report si basa su oltre 18.000 campagne condotte durante il 2021 e il primo trimestre del 2022, da LocaliQ Inc, web agency di Washington DC facente capo a Gannet Co (il più grande editore di giornali USA).

Ovviamente i dati si riferiscono al mercato USA e quindi sono da interpretare con attenzione riportandoli alla nostra realtà. Ciò nonostante sono uno spunto interessante se si fa lo sforzo di non soffermarsi sui valori assoluti ma sugli andamenti e i rapporti tra i vari settori.

Suddivisi in 23 tipologie di business, vediamo CPC (cost per Click), CPL (Cost per Lead), CTR (Click Through Rate) e Conversion Rate.

Diamo qui qualche anteprima rimandando per gli approfondimenti all’articolo originale citato in apertura.

Ads Benchmark 2022

I CPC medi variano da un minimo di 1,36$ per il settore immobiliare a un massimo 8,67$ per i servizi legali che sono anche quelli con un maggiore costo a lead (83,10$). CPC molto alti si registrano anche per servizi di odontoiatria. CPC alti corrispondano a settori in cui c’è una forte competitività tra gli inserzionisti che generalmente sono anche più numerosi.

Qui sotto si può vedere come il CPC abbia subito generalmente un incremento contenuto tra il 2021 e il 2022 e, in alcuni casi (prodotti per la cura della persona e finanza e assicurazioni), addirittura un calo.

Variazione del Cost per Click tra il 2021 e il 2022

Nel caso riscontrassimo nelle nostre campagne CPC particolarmente alti rispetto a quelli del report, il consiglio è di concentrarsi su parole chiave più performanti e specifiche, su una buona gestione delle keywords negative e su una corretta strutturazione delle campagne: in genere sui fattori che possono aiutarci a migliorare il punteggio di qualità.

Per il CTR si va dal 4% del settore legale sino a superare l’11% per l’intrattenimento, con una media intorno al 6-7%  sostanzialmente stabile nell’ultimo anno.

Nel caso le nostre ADS facessero registrare CTR particolarmente bassi, oltre a quanto visto per il CPC, il suggerimento è di lavorare sulla qualità del copy degli annunci che devono sempre evidenziare le caratteristiche distintive della nostra offerta, i benefici e stimolare l’emotività degli utenti.

Variazione del CTR tra il 2021 e il 2022

Conversion Rate: nelle “conversioni” sono comprese le registrazioni per il download di materiale gratuito e la compilazione di moduli per la richiesta di un preventivo per un servizio o un contatto.

Anche il Conversion Rate ha valori sensibilmente differenti nei diversi settori variando da un 2% sino a oltre il 13%. I tassi più bassi sono relativi a Abbigliamento/Moda e Gioielli e Mobili mentre quelli più alti sono registrati per gli Animali da compagnia e il settore Medico.

Variazione del Conversione Rate tra il 2021 e il 2022

Nel grafico sottostante si vedono le variazioni del Conversion Rate tra il 2021 e il 2022. Le escursioni più rilevanti si sono registrate nell’Abbigliamento e nei Regali. L’unico settore che ha visto un aumento del Conversion Rate è “Arte e Intrattenimento” probabilmente legato al cambio di abitudini causato dalla pandemia.

Incremento del Conversione Rate tra il 2021 e il 2022

Il cost per lead (CPL in alcuni casi sovrapponibile anche Cost per Action o Cost per Conversion o Cost per Acquisition) varia dai 17$ per il settore degli animali da compagnia (PET) agli oltre 80$ per i servizi legali e per le ricerca di personale (dovuto probabilmente alla carenza di mano d’opera negli Stati Uniti). In genere il costo è più alto per quei settori in cui i tempi di decisione sono più lunghi rispetto agli acquisti di impulso o le ricerche riflettono necessità immediate (animali domestici, riparazione auto, ristoranti, medici). Il CPL è il parametro che ha subito il maggior incremento nell’ultimo anno, situazione che si è verificata anche nel nostro paese.

Variazione del Cost per Lead tra il 2021 e il 2022

Sostanzialmente il quadro degli ultimi anni, anche per la pandemia, evidenzia un generale aumento degli investimenti pubblicitari che ha portato a una maggiore competizione con un lievitare dei costi di acquisizione. D’altra parte, conclude il report di Wordstream, il 32% dei marketer dichiara che il Paid Search è il canale che performa meglio con una revenue di 2$ per ogni $ investito.

Copy Service è un’azienda che dal 1983 si occupa di vendita, manutenzione e noleggio di macchine per ufficio (stampanti multifunzione, plotter e fotocopiatrici). Partendo dall’area Voghera e comprendendo la provincia di Milano e parte del Piemonte.

Cliente: Copy Service Inizio: 2016 Fine: 2018 Attività:Sviluppo sito internet Categoria: Prodotti e servizi per l’ufficio Sito: www.copyservice.it

Almar Drink and Food: nel 1968 nasce come piccolo laboratorio artigianale nei dintorni di Milano con l’obiettivo di produrre e vendere la migliore cioccolata calda per bar, producendola esclusivamente con ingredienti naturali. 50 anni di ricerca e di continua innovazione hanno permesso ad Almar di ampliare la propria offerta di prodotti per Horeca distribuendoli in Italia, Europa e Mondo.

Abbiamo affiancato Almar per più di 5 anni con:

Molte delle azioni sopra elencate sono state realizzate anche grazie ai finanziamenti per l’innovazione che Almar ha ottenuto grazie al nostro aiuto.

Il responsabile commerciale di Almar definisce il sito internet e la presenza digital come il “miglior venditore” che abbia mai avuto.

Cliente: Almar Inizio: 2013 Fine: 2020 Attività:

Categoria: Horeca Sito: www.almar.it

Dal 1967 Former progetta e realizza arredamenti di design secondo una logica di sistemi modulari, unendo tecnologia e bellezza, eccellenza dei materiali e ricerca. Dal centro della Brianza le collezioni Former hanno saputo farsi apprezzare in tutta Europa e nel mondo.

Nel 2016 siamo stati coinvolti da Luigi Canali (www.advsas.it) che stava partecipando a un progetto di crescita interna con l’ufficio marketing, per l’ottimizzazione del sito per i motori di ricerca.

Il progetto si presentava particolarmente ambizioso dal momento che il sito era ricco di immagini ma molto limitato per quanto riguarda i contenuti testuali.

L’operazione di ottimizzazione e posizionamento è stata affiancata da campagne Google Ads sulla rete di ricerca e campagne display per il mercato USA.

Cliente: Former Inizio: 2016 Fine: 2016 Attività:

Categoria: Arredamento