Information Society Report 2016 – ICT Development Index

Fri, 20 Jan 2017 09:05:00 +0000

A fine anno è stato pubblicato il report delle Nazioni Unite “Measuring the Information Society Report 2016” , scaricabile gratuitamente, in cui si fa il punto sulla diffusione dell’accesso a internet nel mondo.

Il ponderoso report (oltre 270 pagine) riporta un quadro aggiornato della diffusione delle nuove tecnologie nel mondo sia in modo aggregato sia nel dettaglio per ciascuna delle 175 nazioni considerate.

L’IDI – ICT Development Index

Il report utilizza come riferimento l’IDI (ICT Development Index) che cerca di classificare ogni paese in base a:

ICT Readiness: presenza e viluppo delle infrastrutture tecnologiche e della possibilità di accedervi; ICT Use: gradi di impiego delle nuove tecnologie; ICT Capability: competenza e preparazione degli abitanti per quanto riguarda l’ICT.

Nella tabella seguente il dettaglio dei componenti e dei pesi dell IDI.

Ed ecco i primi 30 paesi classificati:

Le prime 30 nazioni del ranking IDI

e gli ultimi 30:

Le ultime 30 nazioni del ranking IDI

L’Italia è piazzata al 37° posto perdendo una posizione dal 2015 subito dopo la Grecia che ha saputo scalare 5 posizioni nell’ultimo anno.

Scomponendo l’indice nei tre fattori (Infrastrutture,Utilizzo, Competenze) l’Italia si attesta rispettivamente al 38°, 38° e 41° posto indicando che uno dei punti su sui soffriamo di più è la carenza di competenze. La situazione è particolarmente preoccupante perché è proprio l’istruzione il settore che richiede tempi di intervento più lunghi e per il fatto che siamo circondati, in Europa, da stati posizionati nelle prime posizioni.

Un aiuto alle nazioni in via di sviluppo

Quella che segue è la mappa delle nazioni che possono accedere a Facebook Free Basic il servizio gratuito di Facebook che rende Internet accessibile a un miliardo di utenti tra Asia, Africa e America Latina. Facebook Free Basic fornisce servizi di base gratuiti come notizie, salute materna, viaggi, lavori disponibili in zona, sport, comunicazione e informazioni sulle amministrazioni locali.

Facebook Free Basic: mappa dei paesi in cui è attualmente disponibile.

Tra gli altri dati disponibili:

il costo di accesso alla rete da mobile e da fisso che vede penalizzati i paesi più poveri, Numero di contratti mobile per abitante, Numero di telefoni cellulare per abitante suddivisi anche per livello di istruzione e genere, Percentuali di utenti che accedono a internet da mobile per paese (2010-2015), Tempo speso su mobile Vs desktop per categoria negli Stati Uniti.

Attività online negli Stati Uniti: mobile vs desktop

Crescita del traffico Internet mensile complessivo e suddiviso tra Fisso e Mobile

Articoli di Wikipedia suddivisi per lingua con andamento storico della variazione dei rapporti. È interessante notare come l’inglese sia passato dall’essere la lingua del 60% degli articoli nel 2003 al 15% circa del 2016 lasciando spazio alle lingue meno diffuse. Complessivamente gli articoli in lingue differenti da inglese, cinese, spagnolo, francese, arabo, portoghese, russo, giapponese, tedesco, e svedese sono arrivate a pesare oltre il 50% tra gli articoli presenti. Serie storica con la percentuale degli utenti che utilizzano Internet.

Serie storica con la percentuale degli utenti che utilizzano Internet.

Accesso a Internet, istruzione e parità di genere: ancora tanta strada da fare

Accesso all’educazione terziaria (Università) per genere

Il divario di genere è il rapporto – espresso in percentuale – tra la differenza tra il tasso di penetrazione di Internet tra i maschi e le femmine e il tasso di penetrazione di Internet per i maschi.

Attività più diffuse online

L’email resta l’attività più diffusa. I social incalzano e seguiti dalle attività legate all’e-commerce (diretto o indiretto).

… e ovviamente tantissimi dati ancora. Quindi che aspettate a scaricarlo?

Inbound marketing: le migliori strategie

Wed, 23 Jul 2014 15:31:34 +0000

È recentemente uscita un’interessante ricerca di GIGAOM basata su un campione di 300 digital marketer statunitensi, per capire quali siano le più efficaci tattiche di digital-marketing per l’inbound marketing (awareness, acquisizione di nuovi clienti, la conversione, e la fidelizzazione).

L’indagine ha evidenziato che:

i social media sono uno strumento utile per la sensibilizzazione e la fidelizzazione dei Clienti; il content marketing è particolarmente efficace per l’awareness e la fidelizzazione; l’email marketing è efficacemente utilizzato in tutto il percorso di marketing.

Inoltre la ricerca ha rilevato che:

quasi il 60% delle Aziende intervistate prevede di aumentare la spesa per il digital-marketing nel corso dell’anno; l’e-mail marketing è lo strumento che risulta essere più efficace per l’intero ciclo: acquisizione di nuovi clienti, conversione e fidelizzazione; la spesa sui social è destinata ad aumentare, ma tutti concordano che è molto difficile stimarne il ROI rispetto a tutte le altre tattiche impiegate; il Referral Marketing è uno strumento che da risultati garantiti, ma solo il 39% dei marketer lo utilizza regolarmente. In compenso oltre il 40% di chi ne fa uso, ha dichiarato che gli permette di acquisire oltre il 35% dei nuovi contatti. Inbound marketing. Al primo posto…

Nel grafico seguente possiamo vedere che le prime tre tattiche di digital-marketing utilizzate sono: e-mail marketing, social media marketing e l’ottimizzazione per i motori di ricerca. Agli ultimi posti troviamo mobile marketing, video advertising e affiliate marketing. Interessante l’osservazione di uno dei consulenti interpellati che ha osservato apertamente – voce un po’ fuori dal coro – che accumulare fan di Facebook non è la stessa cosa di acquisire clienti: può essere importante per convincere una persona ad acquistare ma è solo uno dei passi necessari.

Distribuzione del budget nel Digital Marketing

Lo studio ha esaminato non solo le tattiche digitali più comunemente usate, ma anche dove il marketing prevede di investire (vedi grafico seguente). Le prime primi tre tattiche di digital marketing per budget impiegato sono: social media marketing, produzione di contenuti ed e-mail marketing, e le tre più povere sono affiliation marketing, referral marketing e ricerca a pagamento.

Efficacia dell’inbound marketing Email marketing al primo posto

L’indagine ha chiesto ai marketer di classificare le proprie tattiche digitali più efficaci. L’email è emersa come il cavallo di battaglia, ritenuto efficace per soddisfare tutti gli obiettivi e soprattutto la fidelizzazione dei clienti.

E il Social Marketing?

Nel grafico seguente si evidenzia inoltre che, mentre l’email marketing deve la sua popolarità al fatto di essere oltre che efficacie anche misurabile e conveniente, il social marketing è si importante anche se la sua efficacia è difficilmente misurabile e si deve agire in base alla fiducia incondizionata del mezzo senza un gran supporto delle misurazioni.

Approfondimenti sul Digital Marketing

Per chi volesse approfondire, consigliamo di scaricare lo studio di GigaOm (https://go.extole.com/GigaOM-Research.html) che riporta anche altre analisi di interesse.

Risorse e contenuti su e-mail marketing - WMG

Information Society Report 2016 – ICT Development Index

Inbound marketing: le migliori strategie