“Aprirsi ai consumatori”

“Il superconsumatore”

“Prosumer all’attacco”

Quante frasi ad effetto si sentono e si leggono su questi argomenti!

Una seria formazione, un corso di web 2.0 approfondito è quanto mai opportuno per chiunque si avvicini a questi nuovi paradigmi.

Affrontare un cambio di approccio – quale viene oggi proposto dai consumatori più evoluti – presuppone una preparazione attenta, estranea alle derive causate dalla moda del momento (una per tutte: 1 milione di nuovi iscritti a Facebook in Italia tra settembre e ottobre 2008), ma in grado di fornire gli strumenti per capire e interpretare il cambiamento.

Coinvolgimento, dialogo, co-creazione… i concetti in campo meritano un seminario approfondito e articolato, per comprendere con le giuste chiavi interpretative le evoluzioni in atto rispetto al marketing tradizionale.

Moltissimi gli esempi forniti, tratti dalla letteratura e dalla blogosfera sia internazionale, sia italiana.

Corso web 2.0: a chi si rivolge

Il seminario si rivolge a tutti coloro che devono approvare, impostare, supportare iniziative di marketing on line sia nel settore B2B (business to business) o B2C (business to consumer).
In particolare può risultare particolarmente utile ed efficace per i responsabili marketing, gli specialisti in  CRM, i web master, i responsabili della comunicazione in ambito aziendale, associativo o pubblica amministrazione. Il seminario è indicato inoltre a chi debba coordinare, realizzare o gestire direttamente o indirettamente la presenza su Internet della propria azienda.

Durata

In funzione del livello di approfondimento scelto il corso può durate una, due o tre giornate di circa 7 ore.

Programma

• Qualche cosa di nuovo
  • La loyalty ovvero la fedeltà alla marca
  • Cosa cambia: la multicanalità (1)
  • Cosa cambia: da consumer a prosumer (2)
  • Cosa cambia: il Cluetrain Manifesto (3)
  • Esempi
  • Cosa cambia: dal prodotto al consumatore a … (4)
• Diffusione e penetrazione di internet
  • Internet: non basta esserci
  • Diffusione di Internet nelle aziende
  • Cosa cambia: orientamento all’acquisto (5)
  • Word of Mouse
  • Web Marketing: B2B e B2C
  • Perché essere presenti sul Web
  • Una buona notizia
  • La teroria della coda lunga
  • Cosa cambia: risultati misurabili (6)
  • Le tracce
  • Campagne AdWords
• Che cos’è il Web 2.0
  • Web 2.0 e Web 1.0
  • Qualità per essere sul Web 2.0
  • Qualche dato
  • Qualche esempio
  • E le aziende?
  • Uno sguardo alla tecnologia
• Aspetti tecnologici
  • Ajax
  • Mashup
  • RSS
  • I Feed RSS
    • Che cosa sono e a che cosa servono
    • Come leggerli
    • Come sottoscriverli
  • I Podcast
    • Cosa sono
    • Come utilizzarli
• La classificazione
  • Il web semantico
  • Tag e metadati
  • Folksonomy
  • Motori semantici
  • Geolocalizzazione e geotagging
• Content Sharing
  • Che cosa sono e a che cosa servono
  • Licenza Creative Commons
  • Flickr
  • You Tube
  • Del.icio.us
  • Anobii
  • Slideshare
• Wiki
  • Che cosa sono e a che cosa servono
  • Qualche esempio
  • Come utilizzarle
• Social Networking
  • Che cosa sono e a che cosa servono
  • Sei gradi di separazione
  • Linkedin
  • Facebook
  • My Space
  • Twitter
  • Xing
  • Plaxo
  • Ning
• Intranet 2.0
  • Cosa può cambiare nelle aziende
  • Qualche esempio
• I Blog
  • Che cosa sono e a che cosa servono
  • Perché
  • Come fare
  • Esempi
• Viral marketing
  • Video
  • Minisiti
  • Contest, Game
  • Creazione di Contenuti
  • Ricerche, articoli, white paper, manuali e guide
• Il mondo di Google
  • Perché occuparsene
  • Android
  • Docs
  • OpenSocial
  • Geo Tagging
• Astroturfing
• L’ecommerce 2.0
  • Caratteristiche di business
  • eBay
  • Altri tipi di aste
• Di tutto e di più…
  • a spasso per il web 2.0
  • Second Life e gli altri mondi virtuali
• Bibliografia e risorse online
• Conclusioni

Docenti

Massimo Carraro

Roberto Ghislandi

Materiale

• File PDF con le slide del corso (200 circa)