Perché partecipare al corso web marketing? Semplice: perché il marketing non è più lo stesso da quando c’è Internet. E un’adeguata formazione si impone.

Se fino a pochi anni fa ci si poteva permettere di promuovere prodotti e servizi solo sui media di massa, oggi la diffusione di Internet impone alle aziende un’adeguata presenza in rete.

Inoltre, i nuovi strumenti di Internet offrono reali vantaggi competitivi a chiunque ne sappia cogliere gli aspetti strategici.

Questo seminario di introduzione al web marketing si propone di illustrare le differenze tra marketing tradizionale e web marketing, sottolinenando potenzialità e peculiarità – anche poco conosciute – di quest’ultimo.

Corso web marketing: a chi si rivolge

Il seminario si rivolge a tutti coloro che devono approvare, impostare, supportare iniziative di marketing on line sia nel settore B2B (business to business) o B2C (business to consumer).
In particolare può risultare particolarmente utile ed efficace per i responsabili marketing, gli specialisti in  CRM, i web master, i responsabili della comunicazione in ambito aziendale, associativo o pubblica amministrazione. Il seminario è indicato inoltre a chi debba coordinare, realizzare o gestire direttamente o indirettamente la presenza su internet della propria azienda.

Corso Web Marketing: durata

In funzione del livello di approfondimento scelto il corso può durate dalle tre alle cinque giornate di circa 7 ore.

Corso Web Marketing: programma

• 1 – Web marketing
  • Qualche cosa di nuovo
    • Il brand
    • Il branding
    • La loyalty ovvero la fedeltà alla marca
    • Cosa cambia: la multicanalità
    • Cosa cambia: da consumer a prosumer
    • Cosa cambia: il Cluetrain Manifesto
    • Esempi
    • Cosa cambia: dal prodotto al consumatore …
  • Diffusione e penetrazione di internet
    • Internet: non basta esserci
    • Diffusione di Internet nelle aziende
    • Cosa cambia: orientamento all’acquisto
    • Web Marketing: B2B e B2C
    • Cosa cambia: risultati misurabili
    • Le tracce
    • Campagne AdWords
  • La pubblicità online
    • Diffusione dell’email
    • I settori più attivi
    • Margini di miglioramento
  • Il web Marketing
    • Cos’è
    • Tattiche ed impiego
    • Web Analytics
    • Search engine marketing
    • Email marketing
    • Banner Advertising
    • Social networking e Link Building
    • Viral Marketing e attività avanzate
    • Cosa cambia: dal mass market alle nicchie
  • La teoria della coda lunga
    • Che cosa è la long tail
    • Qualche critica
    • Una possibilità per tutti
    • Web Marketing
    • Il miglioramento continuo
    • Il cliente come patrimonio
  • Consumer Generated Media
    • Cosa sono
    • Cosa cambia: i CGM
    • Esempi
• 2 – La presenza su Internet
  • Esserci o non essere
    • Tipologia di siti Internet e Top Site
    • Cos’hanno in comune questi siti
    • Come progettare un sito Internet
    • Aggiornare il proprio sito: i WCMS
    • Usabilità, User Experience e Accessibilità
    • Uno sguardo al mercato
  • Le sezioni di un sito
    • Home page
    • La presentazione aziendale
    • Catalogo prodotti
    • Pagina dettaglio prodotti
    • Landing page
    • La policy
    • Contatti
    • Ricerca e indice
    • Esempi e casi reali
• 3 – Principi di Web Analytics
  • Che cosa è la Web Analytics
  • Due vie
  • Che cosa misurare
  • Google Web Analytics
  • Qualche esempio
• 4 – Email Marketing
  • Direct email Marketing
    • La comunicazione e l’email
    • Transactional email
    • Email per l’ausilio al marketing
    • L’email e gli altri mezzi
    • Permission e Precision marketing
    • Struttura di una campagna
    • Optin singolo
    • Optin doppio
    • Virtual optout
  • Privacy
    • Che cosa è lo spam
    • Aspetti normativi
    • Informativa sulla privacy
    • Consenso
    • Aspetti specifici del B2C
    • Aspetti specfici del B2B
    • Acquisto e affitto di liste (data base)
  • Dal dato alla strategia
    • L’obiettivo di una campagna
    • Misurabilità dell’obiettivo
    • L’elaborazione di una strategia
    • Esempio di strategia
  • Le fasi di una campagna
    • I funnel
    • Email Inviate  (Database Contatti)
    • Email Consegnate (Qualità Database)
    • Email Aperte (Interesse suscitato)
    • Link Percorsi (Qualità contenuto)
    • Conversione (Bontà della campagna)
  • Testing
  • Errori Comuni
  • Case History
  • Piattaforme per l’email marketing
• 5 – Motori di ricerca: cenni di Search Engine Marketing (SEM)
  • I motori di ricerca
  • Come funzionano i motori di ricerca
  • Come gli utenti interrogano i motori
  • SEO, SEM e SEP
  • I contenuti
  • Parole chiave
  • Gestione di un sito
• 6 – Web Writing
  • Il web: particolarità
  • La piramide rovesciata
  • Scrivere per il Web
    • I contenuti
    • La forma
    • La sintassi
    • Il ritmo
    • Lo stile
    • Parole straniere
    • Scorrevolezza
    • L’impaginazione
    • I link
• 7 – Web Design
  • Lo sforzo cognitivo
  • L’attimo fuggente
  • Semplificare
  • Eye Tracking
  • Usabilità
    • Che cos’è
    • 10 punti chiave: i principi di Jacob Nielsen
    • Esempi
  • Accessibilità
    • Che cos’è
    • A chi interessa
    • Il minimo per tutti
    • Esempi
  • User Experience
    • Farsi ricordare
    • Coinvolgere
    • Esempi
  • La grafica
    • Tecnologia e creatività
    • Flash
    • Piano o 3D
    • I link
• 8 – Google AdWords
  • Il PPC di Google AdWords
  • Dove vengono pubblicati gli annunci
  • Quanto costa
  • Punteggio qualità
  • Le ricerche degli utenti
  • Corrispondenza
  • Ricerca parole chiave
  • Imparare dalla concorrenza
  • Strutturazione di una campagna
    • Creazione di un account
    • Creazione di una Campagna
    • Gli annunci
    • Landing page
    • Monitoraggio conversioni
• 9  – Web 2.0
  • Che cos’è il Web 2.0
  • Web 2.0 e Web 1.0
  • Qualità per essere sul Web 2.0
  • Qualche dato
  • Qualche esempio
    • Facebook
    • Flickr
    • My Space
    • You Tube
    • Del.icio.us
    • Skype
  • E le aziende?
  • Blog
  • Astroturfing
  • Word of Mouse
  • Feed RSS
  • Di tutto e di più…
  • La moda del Viral Marketing
• Conclusioni
• Bibliografia e documentazione online

Corso Web Marketing: docente

Roberto Ghislandi

Corso Web Marketing: materiale

• File PDF con le slide del corso (1.000 circa)

Corso Web Marketing: test!

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